Как обезопасить себя от телефонных мошенников
Одним из самых распространённых видов мошенничества являются звонки, якобы от представителей банков. Схема обычно выглядит так: вам звонит «сотрудник банка», сообщает о подозрительной транзакции и задает вопрос, совершали ли вы платеж. Когда вы отвечаете, что нет, мошенник настойчиво предлагает предпринять срочные действия: либо отправить код из SMS, либо что-то сделать с вашим телефоном. Никогда не поддавайтесь на уловки! Если у вас возникают сомнения, завершите разговор и перезвоните в банк по официальному номеру с сайта или обратной стороны карты.
Телефонное мошенничество растет с каждым годом, и государственные органы постоянно выпускают предупреждения для граждан.
Как защититься?
Конечно, отказаться от использования телефонов невозможно. Но важно научиться распознавать попытки мошенников и не попадаться на их уловки.
Спокойствие — ваш главный инструмент
Мошенники часто используют фактор срочности, чтобы вызвать панику и заставить вас действовать импульсивно. Когда вам говорят, что нужно немедленно совершить перевод или выполнить иные действия, сохраняйте спокойствие. Стресс мешает принимать правильные решения.
Совет: Всегда будьте на чеку, если незнакомый звонящий начинает спрашивать у вас личные данные. Они могут использовать уловки, чтобы вы почувствовали себя уверенно и раскрыли больше информации. Не позволяйте мошенникам манипулировать вами по телефону.
При утечке личной информации вы рискуете столкнуться с тем, что мошенники откроют кредиты или счета на ваше имя. Чтобы этого избежать, не доверяйте непроверенным звонкам и никогда не раскрывайте свои данные.
Практические советы по защите
При малейшем сомнении — кладите трубку. Затем сами свяжитесь с банком или организацией по официальным контактам, указанным на их сайте.
Узнайте схемы обмана
Существует множество уловок, которые используют мошенники. Чем лучше вы их знаете, тем легче будет защититься. Вот несколько распространённых схем:
Избегайте слова «Да»
Мошенники могут задавать вопросы, на которые хочется ответить «Да». Например: «Это ваш номер?» или «Вы Александр?» Не стоит подтверждать. Лучше спросите: «Кто вы?» или «Зачем вы звоните?» Записав ваше «Да», мошенники могут использовать его против вас.
Фальшивые звонки от роботов
Иногда мошенники используют автоматизированные звонки. Вам может позвонить робот и спросить: «Вы меня слышите?» Если вы ответите «да», это может быть использовано для мошенничества. Лучший выход — просто игнорировать подобные звонки.
Мошенничество с выигрышем
Вам могут сообщить, что вы выиграли в лотерею или получили крупный приз. Чтобы его получить, нужно только оплатить «налоги». Это обман. Если вы не участвовали в лотерее — вы не можете выиграть. Никогда не отправляйте деньги в ответ на такие сообщения.
Афера с «внуком»
Часто мошенники звонят пожилым людям и представляются их внуками, попавшими в беду. Они могут сказать: «Бабушка, это я, мне срочно нужны деньги». Затем имитируют разговор с «адвокатом», который настойчиво просит отправить деньги через необратимые способы. Объясните пожилым родственникам, как действовать в таких случаях, чтобы не стать жертвой.
Постоянная бдительность
Мошенники постоянно совершенствуют свои методы. Они могут изучать ваши профили в социальных сетях, чтобы узнать больше о вас, или взламывать аккаунты ваших знакомых и притворяться ими, чтобы попросить денег.
Например, один случай: мошенники взломали аккаунт знакомой мужчины в социальной сети и отправили ему сообщение с просьбой о помощи. Она утверждала, что находится в другом городе, потеряла деньги и нуждается в срочной поддержке. Однако он быстро понял, что это обман, так как знал, что девушка не могла так быстро переместиться в другой город.
Как защититься?
Если у вас возникли подозрения — завершите звонок. Затем свяжитесь с организацией напрямую через официальный номер, указанный на их сайте. Это поможет избежать общения с мошенниками и убедиться, что вы разговариваете с настоящим представителем компании.
Помните: бдительность — ваш лучший помощник. Следуйте этим советам, и никакие аферы не смогут вас обмануть.